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1.
揭開感動服務的12堂課
订购中
著者:
董建德
出版社:
台湾商务印书馆股份有限公司
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/418
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2.
通路管理:理論、實務與個案
订购中
著者:
戴国良
出版社:
五南图书出版股份有限公司
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/599
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3.
图解顾客关系管理
已借1次.
订购中
著者:
戴国良
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/398
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4.
圖解通路管理:圖解让通路管理更簡單
订购中
著者:
戴国良
出版社:
五南圖書出版股份有限公司
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/355
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5.
行銷專案管理知識體系
订购中
著者:
魏秋建
出版社:
五南图书出版股份有限公司
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/380
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6.
商业服务设计新生代:优化客户体验实用指南:a practical guide to optimizing the customer experience
已借2次.
订购中
著者:
里森
乐维亚
弗吕
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/291
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7.
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
已借2次.
订购中
著者:
陈军
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/523
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8.
大客户战略:大客户全生命周期管理
已借1次.
订购中
著者:
陈军
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/518
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9.
解構顧客價值鏈:拆解消費者決策流程發現商機切入點,用需求驅動設計新商業模式:how decoupling drives consumer disruption
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著者:
特谢拉
皮霍达
出版社:
天下杂志股份有限公司
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/459
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10.
客訴商機:客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
订购中
著者:
援川聪
出版社:
三采文化股份有限公司
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/447
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